依托 AIGC、語音合成、實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)技術(shù),虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,從虛擬主播、品牌代言人到展廳講解、線上客服,數(shù)字人不斷出現(xiàn)在大眾視野。很多創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)想要入局,卻不清楚數(shù)字人真正適合的賽道,盲目投入容易造成資源浪費(fèi)。焦點(diǎn)娛樂客觀分析數(shù)字人當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀。
當(dāng)前成熟落地場景集中在標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容輸出領(lǐng)域。線上短視頻口播、直播間循環(huán)講解、企業(yè)展廳迎賓、政務(wù)自助咨詢,這類場景話術(shù)固定、流程標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)字人能夠長期穩(wěn)定輸出,降低人工排班成本。相比真人,數(shù)字人可以全天候不間斷工作,不存在疲勞、檔期限制。
但數(shù)字人同樣存在明顯短板。復(fù)雜互動(dòng)、深度情感溝通、突發(fā)問題靈活應(yīng)對依舊是難點(diǎn)。面對需要臨場應(yīng)變、強(qiáng)情緒交流的場景,現(xiàn)階段數(shù)字人暫時(shí)無法替代真人。不少商家夸大數(shù)字人能力,宣稱可以完全替代真人直播,需要理性辨別。
技術(shù)層面,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)數(shù)字人成本相對更高,輕量化靜態(tài)數(shù)字人短視頻方案門檻更低,適合中小團(tuán)隊(duì)試水。入局前明確自身需求,優(yōu)先選擇輕量化方案測試效果,不要直接投入高額預(yù)算定制高精度數(shù)字形象。
焦點(diǎn)娛樂認(rèn)為,數(shù)字人是高效輔助工具,而非萬能替代品。未來虛實(shí)融合趨勢下,數(shù)字人會持續(xù)滲透各行各業(yè),但只有找準(zhǔn)適配場景,平衡投入與收益,才能發(fā)揮技術(shù)價(jià)值。理性看待行業(yè)熱度,避開概念炒作,才能把握數(shù)字技術(shù)帶來的機(jī)遇。
